
Responsable service clients
Emploi
Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine
Description du poste : Êtes-vous prêt(e) à exceller en tant que Réceptionnaire Service Après Vente en assurant une expérience client irréprochable ? Vous serez responsable de garantir une expérience après-vente exceptionnelle aux clients de notre concession. - Accueillir et conseiller la clientèle après-vente - Prendre en charge le front office - Établir les devis de réparation en lien avec l'atelier mécanique - Suivre les réparations et assurer le lien avec les clients - Restituer le véhicule et vendre nos produits et services après-vente Description du profil : Formation et expérience Le profil recherché est celui d'un(e) Réceptionnaire Service Après Vente rigoureux(se) et orienté(e) client, avec expérience automobile. - Vous possédez un sens aigu du service client et de la satisfaction - Vous démontrez une expérience significative d'au moins 5 ans dans le secteur automobile, notamment en après-vente - Vous avez d'excellentes compétences en communication interpersonnelle et en conseil clientèle - Vous êtes diplômé(e) d'un Bac professionnel commerce ou équivalent - Vous maîtrisez la gestion administrative liée aux devis et réparations - Vous êtes motivé(e) par le travail[...]












































